{"id":153,"date":"2025-08-03T20:01:52","date_gmt":"2025-08-03T20:01:52","guid":{"rendered":"https:\/\/evisacan.com\/terms-and-conditions-2\/"},"modified":"2025-08-06T17:06:30","modified_gmt":"2025-08-06T17:06:30","slug":"terms-and-conditions-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/evisacan.com\/fr\/terms-and-conditions-2\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"153\" class=\"elementor elementor-153\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-688db6b2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"688db6b2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2949e5f6 elementor-view-stacked elementor-position-inline-start elementor-shape-circle elementor-mobile-position-block-start elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"2949e5f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<span  class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-far-circle\" viewbox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8zm0 448c-110.5 0-200-89.5-200-200S145.5 56 256 56s200 89.5 200 200-89.5 200-200 200z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<span  >\n\t\t\t\t\t\t\tConditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64d5616d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"64d5616d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e63d590 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e63d590\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"302\" data-end=\"697\"><strong>Avis important : <\/strong><br \/>Sebe Inc. fonctionne comme une plateforme de demande ind\u00e9pendante et n'est pas affili\u00e9e au gouvernement du Canada. Les voyageurs peuvent choisir de faire leur demande d'eTA directement sur le site officiel du gouvernement, sans utiliser notre plateforme ni encourir de frais li\u00e9s au service.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ef8ea7f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1ef8ea7f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-258ddd5f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"258ddd5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Mise \u00e0 jour : 21 juin 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15d167de elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"15d167de\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 data-start=\"533\" data-end=\"551\">1. Introduction<\/h2>\n<p data-start=\"553\" data-end=\"968\">Bienvenue \u00e0 <a class=\"\" href=\"https:\/\/evisacan.com\/fr\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"564\" data-end=\"616\">https:\/\/evisacan.com<\/a>, une plateforme en ligne g\u00e9r\u00e9e par <strong data-start=\"649\" data-end=\"661\">Sebe Inc<\/strong>, un service canadien de facilitation des voyages dont le si\u00e8ge se trouve \u00e0 l'adresse suivante <strong data-start=\"719\" data-end=\"756\">51 Lorridge St, Richmond Hill, ON<\/strong>. Les conditions de service suivantes (\"conditions\") constituent un accord contraignant entre l'utilisateur (\"vous\") et <strong data-start=\"859\" data-end=\"871\">Sebe Inc<\/strong> (\"nous\", \"notre\" ou \"la Soci\u00e9t\u00e9\"), r\u00e9gissant votre utilisation de ce site web et de tout service associ\u00e9.<\/p>\n<p data-start=\"970\" data-end=\"1141\">En visitant notre site web ou en utilisant nos services \u00e0 quelque titre que ce soit, vous reconnaissez express\u00e9ment que vous avez lu, compris et accept\u00e9 d'\u00eatre li\u00e9 par l'int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n<hr data-start=\"1143\" data-end=\"1146\">\n<h2 data-start=\"1148\" data-end=\"1171\">2. L'\u00e9tendue des services<\/h2>\n<p data-start=\"1173\" data-end=\"1490\">Notre plateforme offre un service optionnel et payant destin\u00e9 \u00e0 aider les personnes \u00e9ligibles \u00e0 pr\u00e9parer et \u00e0 soumettre leur demande d'asile. <strong data-start=\"1311\" data-end=\"1359\">Autorisation de voyage \u00e9lectronique du Canada (eTA)<\/strong> les demandes. Ce soutien peut comprendre l'orientation de la demande, la v\u00e9rification des documents, la facilitation de la soumission et le service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n<p data-start=\"1492\" data-end=\"1847\">Nous n'accordons ni ne d\u00e9livrons d'eTA. Seulement <strong data-start=\"1528\" data-end=\"1583\">Immigration, r\u00e9fugi\u00e9s et citoyennet\u00e9 Canada (IRCC)<\/strong>, sous l'autorit\u00e9 du <strong data-start=\"1612\" data-end=\"1636\">Gouvernement du Canada<\/strong>La Commission europ\u00e9enne est autoris\u00e9e \u00e0 examiner, approuver ou refuser les demandes d'eTA. Les particuliers peuvent \u00e9galement d\u00e9poser leur demande directement sur le site officiel du gouvernement, sans passer par notre service ni payer les frais de traitement associ\u00e9s.<\/p>\n<hr data-start=\"1849\" data-end=\"1852\">\n<h2 data-start=\"1854\" data-end=\"1879\">3. \u00c9ligibilit\u00e9 et utilisation<\/h2>\n<p data-start=\"1881\" data-end=\"1949\">En acc\u00e9dant \u00e0 cette plateforme ou en l'utilisant, vous confirmez et d\u00e9clarez que<\/p>\n<ul data-start=\"1951\" data-end=\"2361\">\n<li data-start=\"1951\" data-end=\"2063\">\n<p data-start=\"1953\" data-end=\"2063\">Vous avez au moins 18 ans ou avez obtenu le consentement et la supervision d'un parent ou d'un tuteur l\u00e9gal.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2064\" data-end=\"2169\">\n<p data-start=\"2066\" data-end=\"2169\">Vous poss\u00e9dez l'autorit\u00e9 l\u00e9gale pour fournir et soumettre vos propres informations de voyage et d'identification.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2170\" data-end=\"2237\">\n<p data-start=\"2172\" data-end=\"2237\">Les informations que vous soumettez sont exactes, v\u00e9ridiques et compl\u00e8tes.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2238\" data-end=\"2361\">\n<p data-start=\"2240\" data-end=\"2361\">Vous acceptez de vous conformer \u00e0 toutes les lois et r\u00e9glementations applicables au Canada ainsi qu'aux conditions \u00e9nonc\u00e9es dans les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2363\" data-end=\"2550\"><strong data-start=\"2363\" data-end=\"2375\">Sebe Inc<\/strong> se r\u00e9serve le droit de refuser le service ou de mettre fin \u00e0 l'acc\u00e8s, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, en cas de violation des pr\u00e9sentes conditions ou de fourniture d'informations frauduleuses.<\/p>\n<hr data-start=\"2552\" data-end=\"2555\">\n<h2 data-start=\"2557\" data-end=\"2588\">4. Repr\u00e9sentation autoris\u00e9e<\/h2>\n<p data-start=\"2590\" data-end=\"2925\">En soumettant une demande via notre plateforme, vous accordez formellement <strong data-start=\"2651\" data-end=\"2663\">Sebe Inc<\/strong> une autorisation limit\u00e9e d'agir en votre nom dans le seul but de faciliter votre demande d'eTA. Cela comprend le traitement des informations personnelles, la pr\u00e9paration et l'envoi de vos documents de demande et la correspondance avec vous concernant votre demande.<\/p>\n<p data-start=\"2927\" data-end=\"3053\">Toutes les activit\u00e9s de traitement et de repr\u00e9sentation des donn\u00e9es sont men\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre&nbsp;<a href=\"https:\/\/evisacan.com\/fr\/privacy-policy-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a>&nbsp;et&nbsp;<a href=\"https:\/\/evisacan.com\/fr\/cookie-policy-2\/\" target=\"_blank\">Politique en mati\u00e8re de cookies<\/a>.<\/p>\n<hr data-start=\"3055\" data-end=\"3058\">\n<h2 data-start=\"3060\" data-end=\"3109\">5. D\u00e9lais d'examen et de traitement des demandes<\/h2>\n<p data-start=\"3111\" data-end=\"3458\">D\u00e8s r\u00e9ception de votre formulaire rempli, notre \u00e9quipe proc\u00e9dera \u00e0 un examen d\u00e9taill\u00e9 afin de confirmer que tous les champs requis ont \u00e9t\u00e9 remplis et que vos informations correspondent aux crit\u00e8res d'\u00e9ligibilit\u00e9. La plupart des demandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de <strong data-start=\"3339\" data-end=\"3369\">un \u00e0 trois jours ouvrables<\/strong>Ce d\u00e9lai peut varier en fonction du volume, de l'exhaustivit\u00e9 ou de facteurs externes.<\/p>\n<p data-start=\"3460\" data-end=\"3621\">La d\u00e9cision finale concernant toute demande d'eTA appartient exclusivement \u00e0 <strong data-start=\"3524\" data-end=\"3532\">IRCC<\/strong>. <strong data-start=\"3534\" data-end=\"3546\">Sebe Inc<\/strong> n'influence pas, n'acc\u00e9l\u00e8re pas et ne garantit pas l'approbation de votre autorisation.<\/p>\n<hr data-start=\"3623\" data-end=\"3626\">\n<h2 data-start=\"3628\" data-end=\"3664\">6. Prix, paiements et remboursements<\/h2>\n<p data-start=\"3666\" data-end=\"3895\">Tous les frais li\u00e9s aux services, y compris les frais officiels d'eTA du gouvernement du Canada, sont pr\u00e9sent\u00e9s de mani\u00e8re transparente avant le paiement. Nos frais refl\u00e8tent uniquement les services de soutien et de facilitation \u00e0 valeur ajout\u00e9e fournis par notre plateforme.<\/p>\n<p data-start=\"3897\" data-end=\"4018\">Vous conservez le droit d'introduire votre demande d'eTA de mani\u00e8re ind\u00e9pendante et sans frais en visitant le site web officiel du gouvernement.<\/p>\n<p data-start=\"4020\" data-end=\"4178\">Nous acceptons les principales cartes de cr\u00e9dit et les portefeuilles num\u00e9riques pour le paiement. Une confirmation de la transaction sera envoy\u00e9e \u00e0 votre adresse \u00e9lectronique d\u00e8s que le paiement aura \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.<\/p>\n<p data-start=\"4180\" data-end=\"4447\">Les remboursements ne peuvent \u00eatre demand\u00e9s qu'avant l'envoi officiel de votre candidature \u00e0 <strong data-start=\"4266\" data-end=\"4274\">IRCC<\/strong>. Une fois soumis, les frais ne sont pas remboursables. Pour un aper\u00e7u d\u00e9taill\u00e9 de nos conditions d'annulation et de remboursement, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre site web&nbsp;<a href=\"https:\/\/evisacan.com\/fr\/payment-refund-and-cancellation-policy-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique de paiement, de remboursement et d'annulation<\/a>.<\/p>\n<hr data-start=\"4449\" data-end=\"4452\">\n<h2 data-start=\"4454\" data-end=\"4502\">7. Propri\u00e9t\u00e9 et utilisation de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n<p data-start=\"4504\" data-end=\"4828\">L'ensemble du contenu du site web, de la marque, des \u00e9l\u00e9ments de conception, du texte et du mat\u00e9riel num\u00e9rique est la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de <strong data-start=\"4617\" data-end=\"4629\">Sebe Inc<\/strong> ou sont utilis\u00e9s dans le cadre d'accords de licence appropri\u00e9s. La reproduction, la redistribution ou la modification de ce contenu \u00e0 des fins commerciales ou publiques sont strictement interdites sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/p>\n<p data-start=\"4830\" data-end=\"5000\">Toute r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des marques externes ou \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments de marque de tiers est faite uniquement \u00e0 des fins d'identification et n'implique pas de parrainage, d'approbation ou d'affiliation.<\/p>\n<hr data-start=\"5002\" data-end=\"5005\">\n<h2 data-start=\"5007\" data-end=\"5034\">8. Politique d'utilisation acceptable<\/h2>\n<p data-start=\"5036\" data-end=\"5092\">Pour utiliser cette plateforme, vous vous engagez \u00e0 ne pas.. :<\/p>\n<ul data-start=\"5094\" data-end=\"5477\">\n<li data-start=\"5094\" data-end=\"5165\">\n<p data-start=\"5096\" data-end=\"5165\">fournir des informations trompeuses, frauduleuses ou sciemment inexactes<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5166\" data-end=\"5249\">\n<p data-start=\"5168\" data-end=\"5249\">utiliser cette plateforme pour se livrer \u00e0 des activit\u00e9s ill\u00e9gales, contraires \u00e0 l'\u00e9thique ou non autoris\u00e9es<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5250\" data-end=\"5317\">\n<p data-start=\"5252\" data-end=\"5317\">interf\u00e9rer avec le fonctionnement normal ou l'int\u00e9grit\u00e9 du site web<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5318\" data-end=\"5390\">\n<p data-start=\"5320\" data-end=\"5390\">tenter d'extraire, de r\u00e9colter ou d'utiliser abusivement des donn\u00e9es ou du contenu du site<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5391\" data-end=\"5477\">\n<p data-start=\"5393\" data-end=\"5477\">utiliser des robots, des crawlers ou d'autres outils automatis\u00e9s pour manipuler la plate-forme ou y acc\u00e9der<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"5479\" data-end=\"5596\">La violation de ces dispositions peut entra\u00eener la suspension imm\u00e9diate ou l'interdiction permanente de vos privil\u00e8ges d'acc\u00e8s.<\/p>\n<hr data-start=\"5598\" data-end=\"5601\">\n<h2 data-start=\"5603\" data-end=\"5632\">9. Limitation de la responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p data-start=\"5634\" data-end=\"5827\">Notre r\u00f4le est de vous aider \u00e0 pr\u00e9parer et \u00e0 soumettre votre demande d'eTA. Nous ne sommes pas responsables des r\u00e9sultats de la demande ou des d\u00e9cisions rendues par l'Agence europ\u00e9enne pour l'\u00e9valuation des m\u00e9dicaments. <strong data-start=\"5802\" data-end=\"5826\">Gouvernement du Canada<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"5829\" data-end=\"6120\">Nous ne donnons aucune garantie quant au d\u00e9lai, au r\u00e9sultat ou \u00e0 la r\u00e9ussite de votre demande. Dans toute la mesure permise par la loi, <strong data-start=\"5965\" data-end=\"5977\">Sebe Inc<\/strong> ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou cons\u00e9cutifs r\u00e9sultant de l'utilisation de cette plate-forme ou de tout service connexe.<\/p>\n<hr data-start=\"6122\" data-end=\"6125\">\n<h2 data-start=\"6127\" data-end=\"6158\">10. Exclusion de garantie<\/h2>\n<p data-start=\"6160\" data-end=\"6531\">Ce site web et tous les services associ\u00e9s sont fournis \"en l'\u00e9tat\" et \"selon les disponibilit\u00e9s\". Aucune garantie, expresse ou implicite, n'est fournie en ce qui concerne l'exactitude, l'actualit\u00e9 ou l'ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour maintenir les informations \u00e0 jour, nous ne garantissons pas que tout le contenu restera actuel, ininterrompu ou sans erreur.<\/p>\n<hr data-start=\"6533\" data-end=\"6536\">\n<h2 data-start=\"6538\" data-end=\"6579\">11. Suspension et r\u00e9siliation du compte<\/h2>\n<p data-start=\"6581\" data-end=\"6895\">Nous nous r\u00e9servons le droit de restreindre ou de r\u00e9voquer l'acc\u00e8s \u00e0 nos services sans pr\u00e9avis si nous estimons qu'un utilisateur a viol\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions ou a adopt\u00e9 un comportement que nous jugeons ill\u00e9gal ou pr\u00e9judiciable. Vous pouvez choisir de cesser d'utiliser le site web \u00e0 tout moment et vous n'\u00eates soumis \u00e0 aucune obligation permanente si vous le faites.<\/p>\n<hr data-start=\"6897\" data-end=\"6900\">\n<h2 data-start=\"6902\" data-end=\"6939\">12. Droit applicable et juridiction<\/h2>\n<p data-start=\"6941\" data-end=\"7238\">Les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation sont r\u00e9gies par le droit de l'Union europ\u00e9enne. <strong data-start=\"7001\" data-end=\"7024\">Province de l'Ontario<\/strong>ainsi que les lois f\u00e9d\u00e9rales applicables en mati\u00e8re de <strong data-start=\"7068\" data-end=\"7078\">Canada<\/strong>. Toute action en justice ou proc\u00e9dure relative \u00e0 l'utilisation de ce site web ou de nos services sera port\u00e9e exclusivement devant les tribunaux situ\u00e9s \u00e0 <strong data-start=\"7217\" data-end=\"7237\">Toronto, Ontario<\/strong>.<\/p>\n<hr data-start=\"7240\" data-end=\"7243\">\n<h2 data-start=\"7245\" data-end=\"7280\">13. Modifications des pr\u00e9sentes conditions<\/h2>\n<p data-start=\"7282\" data-end=\"7570\">Nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9viser ou de mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes conditions \u00e0 tout moment, ces modifications entrant en vigueur d\u00e8s leur publication sur cette page. Nous vous encourageons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement les conditions. En continuant \u00e0 utiliser la plateforme apr\u00e8s une mise \u00e0 jour, vous acceptez les conditions r\u00e9vis\u00e9es.<\/p>\n<hr data-start=\"7572\" data-end=\"7575\">\n<h2 data-start=\"7577\" data-end=\"7603\">14. Informations sur les contacts<\/h2>\n<p data-start=\"7605\" data-end=\"7731\">Si vous avez des questions, des commentaires ou des pr\u00e9occupations concernant les pr\u00e9sentes conditions ou votre utilisation de nos services, vous pouvez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante :<\/p>\n<p data-start=\"7733\" data-end=\"7847\"><strong data-start=\"7733\" data-end=\"7745\">Sebe Inc<\/strong><br data-start=\"7745\" data-end=\"7748\">51 Lorridge St<br data-start=\"7762\" data-end=\"7765\">Richmond Hill, ON<br data-start=\"7782\" data-end=\"7785\">T\u00e9l\u00e9phone : <strong data-start=\"7792\" data-end=\"7813\">+1 (613) 510 1143<\/strong><br data-start=\"7813\" data-end=\"7816\">Courriel : <strong data-start=\"7823\" data-end=\"7847\"><a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"7825\" data-end=\"7845\">support@evisacan.com<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and Conditions Important Notice: Sebe Inc. operates as an independent application platform and is not affiliated with the Government of Canada. 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