1. Introducción

Bienvenido a https://evisacan.comuna plataforma en línea gestionada por Sebe Inc, un servicio canadiense de facilitación de viajes con sede en 51 Lorridge St, Richmond Hill, ON. Las siguientes Condiciones del servicio ("Condiciones") constituyen un acuerdo vinculante entre el usuario ("usted") y Sebe Inc ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), que rige el uso de este sitio web y de cualquier servicio asociado.

Al visitar nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios en cualquier capacidad, usted reconoce expresamente que ha leído, entendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos en su totalidad.

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2. 2. Alcance de los servicios

Nuestra plataforma ofrece un servicio opcional, de pago, diseñado para ayudar a las personas con derecho a ello a preparar y presentar sus Autorización electrónica de viaje (eTA) de Canadá solicitudes. Este apoyo puede incluir orientación sobre la solicitud, verificación de documentos, facilitación de la presentación y atención al cliente.

No concedemos ni expedimos eTAs. Sólo Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC)bajo la autoridad de la Gobierno de Canadáestá autorizado a revisar, aprobar o denegar las solicitudes de eTA. Como alternativa, los particulares pueden presentar la solicitud directamente a través del sitio web oficial del Gobierno, sin utilizar nuestro servicio ni pagar las tasas de tramitación asociadas.

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3. Admisibilidad y utilización

Al acceder o utilizar esta plataforma, usted confirma y declara que:

• Tiene al menos 18 años o ha obtenido el consentimiento y la supervisión de uno de sus padres o de su tutor legal.

• Posee la autoridad legal para proporcionar y presentar su propia información de viaje e identificación.

• La información que envíe sea exacta, veraz y completa.

• Usted se compromete a cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables en Canadá, así como las condiciones expuestas en estas Condiciones.

Sebe Inc se reserva el derecho a denegar el servicio o cancelar el acceso a su discreción en caso de violación de estas condiciones o de suministro de información fraudulenta.

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4. Representación autorizada

Al enviar una solicitud a través de nuestra plataforma, usted otorga formalmente Sebe Inc autorización limitada para actuar en su nombre con el único fin de facilitar su solicitud de eTA. Esto incluye el tratamiento de información personal, la preparación y presentación de los materiales de solicitud, y la correspondencia con usted en relación con su presentación.

Todas las actividades de tratamiento y representación de datos se llevan a cabo de conformidad con nuestra Política de privacidad y Política de cookies.

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5. Plazos de examen y tramitación de las solicitudes

Una vez recibido el formulario cumplimentado, nuestro equipo procederá a una revisión detallada para confirmar que se han rellenado todos los campos obligatorios y que su información se ajusta a los criterios de admisibilidad. La mayoría de las solicitudes se tramitan en un plazo de de uno a tres días laborablesaunque este plazo puede variar en función del volumen, la exhaustividad o factores externos.

La decisión final sobre cualquier solicitud de eTA corresponde exclusivamente a IRCC. Sebe Inc no influye, acelera ni garantiza la aprobación de su autorización.

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6. Precios, pagos y devoluciones

Todas las tasas relacionadas con el servicio, incluida la tasa oficial de eTA del Gobierno de Canadá, se presentan de forma transparente antes del pago. Nuestras tarifas reflejan únicamente el valor añadido de los servicios de apoyo y facilitación prestados por nuestra plataforma.

Usted conserva el derecho a presentar su solicitud de eTA de forma independiente y gratuita visitando el sitio web oficial del Gobierno.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y monederos digitales. Se enviará una confirmación de la transacción a su dirección de correo electrónico una vez procesada correctamente.

Las devoluciones sólo podrán solicitarse antes de la presentación oficial de su solicitud a IRCC. Una vez presentadas, las tasas no son reembolsables. Si desea información detallada sobre nuestras condiciones de cancelación y reembolso, consulte nuestro Política de pago, reembolso y cancelación.

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7. Propiedad y uso de la propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, la marca, los elementos de diseño, el texto y los materiales digitales son propiedad exclusiva de Sebe Inc o se utilizan en virtud de los correspondientes acuerdos de licencia. Queda estrictamente prohibida la reproducción, redistribución o alteración de este contenido para uso comercial o público sin autorización previa por escrito.

Cualquier referencia a marcas comerciales externas o a elementos de marcas de terceros se hace únicamente con fines de identificación y no implica patrocinio, respaldo o afiliación.

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8. Política de uso aceptable

Como condición para utilizar esta plataforma, usted se compromete a no:

• proporcionar información engañosa, fraudulenta o deliberadamente inexacta

• Utilizar esta plataforma para realizar actividades ilegales, no éticas o no autorizadas.

• interferir en el funcionamiento normal o la integridad del sitio web

• Intentar extraer, recopilar o utilizar indebidamente datos o contenidos del sitio web.

• Emplear bots automatizados, rastreadores u otras herramientas para manipular o acceder a la plataforma.

La infracción de estas disposiciones puede acarrear la suspensión inmediata o la prohibición permanente de sus privilegios de acceso.

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9. 9. Limitación de responsabilidad

Nuestra función es ofrecer asistencia en la preparación y presentación de su solicitud de eTA. No nos hacemos responsables de los resultados de la solicitud ni de las decisiones tomadas por el Gobierno de Canadá.

No ofrecemos ninguna garantía sobre el plazo, el resultado o el éxito de su solicitud. En la medida máxima permitida por la ley, Sebe Inc no se hará responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de esta plataforma o de cualquier servicio relacionado.

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10. Renuncia de garantías

Este sitio web y todos los servicios asociados se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No se ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, en relación con la exactitud, actualidad o idoneidad para un fin determinado. Aunque nos esforzamos razonablemente por mantener la información actualizada, no garantizamos que todo el contenido permanezca actualizado, ininterrumpido o libre de errores.

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11. Suspensión y cancelación de la cuenta

Nos reservamos el derecho a restringir o revocar el acceso a nuestros servicios sin previo aviso si determinamos que un usuario ha infringido estas Condiciones o ha incurrido en una conducta que consideremos ilícita o perjudicial. El usuario puede optar por dejar de utilizar el sitio web en cualquier momento y no está sujeto a ninguna obligación de continuidad al hacerlo.

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12. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones del servicio se regirán por la legislación del Provincia de Ontarioasí como las leyes federales aplicables de Canadá. Cualquier acción legal o procedimiento relacionado con el uso de este sitio web o de nuestros servicios se llevará a cabo exclusivamente en los tribunales ubicados en Toronto, Ontario.

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13. Modificaciones de las presentes condiciones

Nos reservamos el derecho a revisar o actualizar estas Condiciones en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en esta página. Le recomendamos que revise las Condiciones periódicamente. El uso continuado de la plataforma después de cualquier actualización constituye su aceptación de los términos revisados.

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14. 14. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o duda en relación con estas Condiciones o con el uso de nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Sebe Inc
Calle Lorridge, 51
Richmond Hill, ON
Teléfono: +1 (613) 510 1143
Correo electrónico: [email protected]