Esta política de privacidad explica cómo Sebe Inc ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, procesa, comparte y protege la información personal cuando los usuarios acceden a nuestro sitio web o interactúan con él, https://evisacan.com. Al utilizar nuestra plataforma o nuestros servicios, usted reconoce y acepta las prácticas aquí descritas.

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1. Acerca de la empresa

Sebe Inc es una empresa privada canadiense que ofrece asistencia digital opcional a las personas que desean solicitar un Autorización electrónica de viaje (eTA) de Canadá. No estamos afiliados, respaldados ni operamos en nombre del Gobierno de Canadá. La dirección de nuestra oficina es: 51 Lorridge St, Richmond Hill, ON, Canadá

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2. Información que recopilamos

Cuando usted interactúa con nuestro sitio web o nuestros servicios, podemos recopilar datos personales específicos para prestar nuestros servicios de manera eficiente y de conformidad con la normativa sobre privacidad aplicable en Canadá.

Las categorías de información que podemos recopilar incluyen:

• Identificación personal: Nombre legal completo, nacionalidad, fecha de nacimiento y número de pasaporte

• Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección residencial o postal

• Información sobre viajes: Motivo del viaje, fechas previstas y detalles del destino

• Credenciales de pago: Información de tarjetas de crédito o débito (procesada a través de plataformas de pago encriptadas de terceros)

• Datos técnicos y de uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y registros de actividad a través de cookies o herramientas de análisis.

No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años.

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3. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos su información únicamente con fines operativos y legales, que pueden incluir:

• Asistencia en la preparación y presentación de su solicitud de eTA

• Envío de recibos, confirmaciones y notificaciones de servicio

• Responder a consultas o prestar asistencia técnica

• Supervisión del rendimiento, la funcionalidad y la seguridad del sitio

• Cumplir las obligaciones legales, fiscales o reglamentarias aplicables

Nuestro tratamiento de datos se basa en fundamentos jurídicos como la necesidad contractual, el interés legítimo, el consentimiento (cuando sea necesario) y el cumplimiento de obligaciones legales.

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4. Divulgación de datos y terceros

Podemos compartir su información con terceras entidades cuidadosamente seleccionadas estrictamente con el fin de prestar o apoyar nuestros servicios. Entre ellas pueden figurar:

• Autoridades canadienses de inmigraciónpara transmitir su solicitud

• Procesadores de pagosCompletar transacciones financieras

• Proveedores de servicios, incluidos proveedores de infraestructuras, plataformas en la nube, herramientas de análisis o sistemas de distribución de correo electrónico.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales bajo ninguna circunstancia. Todos los proveedores de servicios contratados están obligados por contrato a respetar las normas de confidencialidad y seguridad de los datos.

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5. Seguridad y protección de datos

Aplicamos prácticas de seguridad estándar del sector para reducir el riesgo de acceso no autorizado, alteración o pérdida de datos personales. Estas medidas incluyen:

• Protocolos cifrados de comunicación y transferencia de datos

• Acceso interno controlado basado en el rol o la función

• Entornos de alojamiento seguros y protegidos por cortafuegos

• revisiones y auditorías periódicas de nuestros procedimientos de protección de datos

Aunque tomamos muchas precauciones, ninguna plataforma digital puede garantizar una seguridad absoluta.

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6. Política de conservación de datos

Sus datos personales sólo se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los objetivos descritos en esta política, o según lo exijan los marcos jurídicos aplicables. Una vez expirados los periodos de conservación, los datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán de acuerdo con las mejores prácticas.

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7. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a ejercer derechos relativos a su información personal, entre ellos

• Acceder a una copia de sus datos almacenados

• Solicitar correcciones o actualizaciones de su expediente

• Solicitar la supresión o restricción de sus datos

• Oposición a usos específicos de sus datos

• Retirada del consentimiento cuando éste sea la base del tratamiento

• Presentar una queja formal ante una autoridad reguladora o supervisora de la privacidad.

Los usuarios situados en el Espacio Económico Europeo (EEE)El Reino Unidoo el Estado de California pueden tener derechos adicionales en virtud de leyes como la Reglamento general de protección de datos (RGPD) o Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se facilitan a continuación. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de proceder.

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8. Uso de cookies y herramientas analíticas

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, controlar la participación y mejorar la experiencia del usuario. Puede controlar las preferencias de cookies directamente en la configuración de su navegador web.

También podemos utilizar un seguimiento anónimo del uso del sitio web a través de servicios como Google Analytics, que recopilan información como la ubicación del visitante, los patrones de navegación y la duración de la sesión. Para obtener más información sobre estas herramientas, consulte nuestro Política de cookies.

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9. Revisiones de esta política

Podemos actualizar o modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en la legislación, actualizaciones operativas o avances tecnológicos. La versión más actualizada se publicará siempre en esta página, con la fecha de revisión claramente indicada.

El uso continuado del sitio después de cualquier cambio implica la aceptación de los términos revisados.

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10. Contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de privacidad o sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

Sebe Inc
Calle Lorridge, 51
Richmond Hill, ON
Teléfono: +1 (613) 510 1143
Correo electrónico: [email protected]